?Sie sind zu teuer.? ?Wenn Sie den Auftrag wollen, dann müssen Sie uns einen Preisnachlass gewähren.? Solche Aussagen hören Verkäufer von Industriegütern und -dienstleistungen in Kundengesprächen oft. Deshalb glauben sie irgendwann selbst: Wir sind zu teuer. Entsprechend schnell sind sie in...